ไม่อยากพลาดโอกาสในการสร้างยอดขายเพิ่ม และโอกาสในการสร้างความใกล้ชิด และสื่อสารกับลูกค้าได้ง่าย ๆ ต้องรู้วิธีสร้าง LINE Official Account ซึ่งจะช่วยให้การค้าขายออนไลน์ของคุณง่ายขึ้นในทุก ๆ ด้าน มาดูกันเลยว่าวิธีสร้าง LINE Official Account ต้องทำอย่างไรบ้าง
วิธีสร้าง LINE Official Account บนคอมพิวเตอร์
- เข้าไปที่เว็บไซต์ https://lineforbusiness.com/th/service/line-oa-features
2. กดปุ่ม “สร้างบัญชีทั่วไป” หรือ “สร้างบัญชีรับรอง” ตามประเภทของ LINE Official Account ที่ต้องการสมัคร
- บัญชีทั่วไป คือ บัญชีเบื้องต้น เหมาะสำหรับร้านขายของออนไลน์ที่เพิ่งเปิดร้านหรืออยากลองขายของผ่าน LINE SHOPPING ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม
- บัญชีรับรอง คือ บัญชีที่ได้รับการรับรอง จะเป็นโล่สีน้ำเงิน ซึ่งจะเพิ่มความน่าเชื่อถือ และสร้างมั่นใจให้กับลูกค้าว่าเป็นร้านค้าจริง สามารถค้นหาเจอได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างครอบคลุม โดยจะมีค่าบริการเพิ่มเติม และมีขั้นตอนการยืนยันร้านค้าที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย
3. กรอกข้อมูลต่างๆ ให้ครบถ้วน
4. ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องจากนั้นกดปุ่ม “ส่ง”
5. หลังจากนั้นระบบจะขึ้นแสดงว่าการสมัครบัญชีเสร็จสมบูรณ์แล้ว
6. เริ่มใช้ LINE Official Account Manager สำหรับบริหารและจัดการธุรกิจได้ทันที
วิธีสร้าง LINE Official Accountในมือถือ
- เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LINE Official Account ซึ่งมีอยู่ทั้งบน App Store และ Play Store
- เลือกเมนูสร้างบัญชี แล้วกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- กดเลือกปุ่ม “สร้างแอคเคาท์”
- กดเลือกปุ่ม “ยอมรับ” เพื่อยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน
- จากนั้นเริ่มใช้งานได้ทันที
เมื่อรู้วิธีสร้าง LINE Official Account แล้ว เรามารู้จักประโยชน์ของการมี LINE Official Account กันเลย
- เพิ่มความสะดวกสบายในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เพราะ LINE Official Account ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับข้อความของลูกค้าได้ทันทีผ่านแอปพลิเคชัน LINE Official Account
- นอกจากจะช่วยให้ตอบแชตลูกค้าได้ง่าย ๆ แล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถสื่อสาร และประชาสัมพันธ์ข้อมูลต่าง ๆ เช่น โปรโมชัน ความรู้ อีเวนท์ และอื่น ๆ ให้ลูกค้าได้รับรู้ได้ง่าย ๆ ในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ และอื่น ๆ
- เพิ่มการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพราะคุณสามารถส่งข้อความและข่าวสารสำหรับลูกค้าของคุณได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทำได้ทุกวัน ทุกเวลา ทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันธ์กับร้านค้าของคุณมากขึ้น
- เพิ่มความสะดวกสบายในการเก็บข้อมูลลูกค้า โดยคุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณใน LINE Official Account ของคุณ เพื่อใช้ในการวางแผนเพื่อส่งเสริมการขายต่อไปในอนาคตได้
นอกจากนี้ก็ยังมีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายจากการใช้งาน LINE Official Account ดังนั้นเมื่อรู้วิธีสร้าง LINE Official Account แล้วก็อย่ารอช้า สมัครและเริ่มใช้งานเลย
